FAQ

SHIPPING

Wohin soll das Paket geschickt werden?
Senden Sie alles an Dedo Racing - Via Cavour 40, 20823 Lentate s/S (MB) - ITALY. (MB).

Wie wird das Paket für den Versand vorbereitet?
Die Vorbereitung des Pakets ist von wesentlicher Bedeutung. Besorgen Sie sich einen neuen oder gut erhaltenen Karton, der groß genug ist, um die Komponenten aufzunehmen, die sich während des Transports nicht bewegen dürfen. Füllen Sie ihn dann mit Verpackungsmaterial, um den Inhalt vor Stößen zu schützen.

Muss ich dem Paket irgendwelche Dokumente beifügen?
Ja, unser
Versandformular. Bitte befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Formular, drucken Sie es aus und legen Sie es dem Paket bei.

Wie wird versandt?

Durch unseren Abholservice und wir kümmern uns um die Abholung, wo immer Sie wollen (nur Italien). Sie können sie auch per Expresskurier oder über die Post versenden.

Kümmern Sie sich um den Rückversand?

Natürlich tun wir das. Die Rücksendung erfolgt per Expresskurier. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren eigenen Kurierdienst für die Abholung beauftragen.

TECH

Was kann ich eloxieren?

Es können alle Bauteile aus Aluminium und daraus abgeleiteten Legierungen wie Ergal, Anticorodal, Avional usw. eloxiert werden. Sie müssen aus massivem oder druckgegossenem Aluminium gefertigt sein.

Was kann ich mit Cerakote® beschichten?

Alle Materialien außer Kunststoffen können mit Cerakote® beschichtet werden.

Können lackierte Aluminiumteile eloxiert werden?

Natürlich kümmern wir uns zunächst um die Entlackung durch unsere Mikro-Sandstrahl- und Mikro-Lackierdienste.

Können Gussteile eloxiert werden?

Ja, Gussteile können in der Farbe BLACKBIRD eloxiert werden. Es ist jedoch zu beachten, dass die Qualität der Eloxierung ausschließlich von der Qualität des Gussteils abhängt. Es gibt jedoch Ausnahmen von dieser Regel, die von Fall zu Fall beurteilt werden müssen.

Wie verarbeiten Sie die Komponenten, die Sie erhalten?

Alle Bauteile werden entfettet, gebeizt, poliert, eloxiert, wärmebehandelt und anschließend gründlich auf Mängel geprüft. Unsere Abteilung für Qualitätskontrolle arbeitet hart daran, hohe Standards aufrechtzuerhalten.

Können bereits anodisierte Bauteile erneut anodisiert werden?

Sicher, sie werden gebeizt, um die alte Oxidschicht zu entfernen, und dann in der gewünschten Farbe neu eloxiert.

Können Sie mir Bauteile mit Lagern, Schrauben, Buchsen usw. schicken?

Ja, wir kümmern uns mit unserer spezialisierten Einrichtung um den mechanischen Teil. Alle Bauteile müssen jedoch sauber und frei von Klebstoffen sein.

Gibt es Abweichungen bei den Toleranzen nach der Galvanisierung?

Ja, bei den Toleranzen kann es zu Abweichungen von einigen Mikrometern kommen.

Ist es normal, dass in der Eloxierung Schlieren auftreten?

Ja, einige Materialien weisen während des Eloxierens Schlieren auf. In Wirklichkeit liegen diese im Material selbst und sind ausschließlich auf die Zusammensetzung des Materials zurückzuführen. Wir können dafür keine Verantwortung übernehmen.

PAYMENTS

Wie kann ich bezahlen?

Sie können entweder per Banküberweisung oder per Postepay (nur in Italien) bezahlen.

Wann muss ich zahlen?

Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Einzelheiten.

Muss ich Sie über die Zahlung informieren?

Ja, bitte senden Sie eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse info@dedoracing.com mit allen Angaben, die bestätigen, dass die Zahlung erfolgt ist.